世界30カ国以上2,300店舗を超える
グローバルネットワーク
ERA(Electronic Realty Associates)は、ITを駆使し、日本国内だけでなく、世界30以上の国と地域に広がり2,300店を越える国際的ネットワークでグローバルな展開をしています。
住宅の窓や内外装建材・タイル、エクステリア、キッチン・バスルームといった水まわり設備などを製造・販売する株式会社LIXILをはじめとするLIXILグループのメンバーです。
ERA加盟店では誠実、真面目、地域密着をモットーに展開しながら、住まいの総合サービス会社として、不動産の賃貸、売買、建築・リフォームなど住まいと暮らしに関わるあらゆるサービスをご提供しています。
お客様に安心して不動産取引をしていただくために、さまざまな保証サービスをご提案し、公正でプロフェッショナルな仕事を行います。
LIXIL不動産ショップとは
ERAは不動産の世界３大ネットワークの一つであり、日本で初めて不動産フランチャイズチェーンを展開、そして、LIXILグループの不動産FC組織だからこそ可能な充実したサポートサービスを持つ国内最大級の組織です。アメリカで発祥し、世界的な展開をはかる不動産フランチャイズチェーンERAが、住まいと暮らしの総合住生活企業であるLIXILグループのブランドを店舗に掲げることで、今まで以上に信用され、愛される店舗を目指して参ります。地域におけるERA加盟店、世界のERAネットワーク、そして、LIXILグループの3つの信用力と、FC組織のスケールメリットを活かすことで、さまざまなお客様のニーズに、ご提案からアフターフォローまで真摯に対応してまいります。
LIXILイーアールエージャパンは、日本初の不動産フランチャイズチェーンとして誕生致しました。少子高齢化や地球環境への配慮など、不動産業界に求められる課題は、日々高度化しています。 私たちは、ERAのグローバルブランドとしての知見と、LIXILグループの住生活に関するソリューションノウハウとシステムで、これからも、お客様に高品質なサービスを提供することをお約束致します。
ERAのかかげる4つの柱
顧客満足
ERAの理念は、顧客志向と消費者保護。お客様に親身で誠実なサービスをお約束します。
共生・共存共栄
ERAは地域社会に密着し、地域の皆様のお役に立つことが使命だと考えます。
プロフェッショナル
ERAは、不動産の専門家として、お客様に的確な提案・アドバイスをしています。
公正取引
ERAは、お客様の不動産取引に対する不安を解消し、公正な取引を行います。
充実したサービス
ERAのノウハウと、
住生活産業のグローバルリーダーを目指す
LIXILグループの関連会社がもつ各テクノロジー事業の
シナジー効果を最大限に発揮した展開
アフターサービスも万全
ERA安心倶楽部
キッチン・浴室・トイレなどの水回りのトラブル、鍵の紛失…。そんな暮らしの中で起こる「困った！」に「ERA安心倶楽部」のお客さまなら、1年365日、24時間ハウスケアサポートが受けられます。万が一トラブルが発生したら、すぐに「ERA安心倶楽部」へお電話を。このほか医療ケアサポートなどもご用意しています。
トラブルの心配は無用
売買の手付金保証
不動産売買で心配なのが、契約段階で買主さまが支払う手付金の安全性です。こうした不動産売買における不安を一掃し、お客さまに安心して取引を行っていただけるよう、万が一トラブルが発生した場合に備えて、手付金の返還を保証するサービスを行っています。
マイホームの点検保証
住宅の性能保証制度
みなさまが定期的に健康診断を受けるように、住まいもそれなりの点検や診断が必要です。ERAではお客さまに住まいをお世話する前に点検し、品質と性能の保証などを行っています。さらにお世話した後も、あなたの住まいの健康状態を見守り続けます。
資金調達の悩みも解決
リフォームローン
ERAでは、「そろそろリフォームを…」とお考えの方に低金利なリフォームローンをご紹介いたします。金利は固定方式なので、借り入れ期間中は変りません。お客様の条件に最適なローンをご用意いたします。
